Esta política explica qué son las cookies, cuáles usa kasunii.com, para qué sirven y cómo puedes controlarlas. Se complementa con nuestra Política de privacidad.
1. ¿Qué son las cookies?
Son pequeños archivos que una página guarda en tu navegador para recordar información entre una visita y otra, por ejemplo qué tienes en el carrito o que ya iniciaste sesión. Algunas las pone la propia tienda (cookies propias) y otras, servicios externos que usamos (cookies de terceros).
2. Responsable
El responsable de kasunii.com es SALAMANCA ARISPE ERICK PAUL (RUC 1759004664001), Quito, Ecuador. Para cualquier consulta sobre cookies o tus datos, escríbenos a [email protected].
3. Cookies necesarias
Hacen que la tienda funcione. Sin ellas no podrías usar el carrito, iniciar sesión ni comprar, por eso no se pueden desactivar desde la tienda.
| Cookie | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|
| _medusa_cart_id | Recuerda tu carrito de compras. | 7 días |
| _medusa_jwt | Mantiene tu sesión iniciada en Mi cuenta. | 7 días |
| _medusa_pending_customer | Guarda temporalmente tus datos mientras confirmas tu cuenta nueva. | 1 día |
| _medusa_cache_id | Permite mostrarte la información actualizada de la tienda. | 1 día |
| _medusa_locale | Recuerda tu idioma y región. | 1 año |
| _kasunii_chat | Mantiene tu conversación con el asistente virtual. | 24 horas |
| _kasunii_consentimiento | Recuerda qué cookies aceptaste, para no volver a preguntarte. | 12 meses (6 si elegiste solo las necesarias) |
También pueden guardarse cookies técnicas de servicios que protegen la tienda o procesan pagos: Cloudflare (seguridad y verificación contra robots en el chat) y Payphone (solo cuando pagas con tarjeta).
4. Cookies de medición y publicidad
Nos ayudan a saber cómo se usa la tienda (qué páginas se visitan, qué productos interesan, cuántas compras se completan) y a mostrar anuncios de Kasunii a personas a las que les pueden interesar. No son necesarias para comprar y solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies.
| Herramienta | Cookies | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 (a través de Google Tag Manager) | _ga, _ga_* | Estadísticas de visitas y compras, sin identificarte por tu nombre. | Hasta 2 años |
| Píxel de Meta (Facebook e Instagram) | _fbp, _fbc | Medir los resultados de nuestros anuncios y mostrar anuncios relevantes. | 90 días |
| Píxel de TikTok | _ttp | Medir los resultados de nuestros anuncios en TikTok y mostrar anuncios relevantes. | 13 meses |
Si aceptas la publicidad y completas una compra, enviamos a Meta y a TikTok el aviso de esa compra para medir nuestros anuncios. Los datos de contacto viajan cifrados (en forma de código irreversible) y no compartimos los datos de tu tarjeta. Estos servicios tratan la información según sus propias políticas: Google, Meta y TikTok.
5. Cómo controlar las cookies
La primera vez que entras a la tienda te preguntamos qué cookies opcionales aceptas: medición, publicidad, las dos o ninguna. Rechazarlas es tan fácil como aceptarlas y no cambia nada de tu compra. Puedes cambiar tu elección cuando quieras con el enlace Preferencias de cookies, al pie de cada página; si retiras un permiso, dejamos de usar esas cookies desde ese momento.
- Desde tu navegador: puedes ver, borrar o bloquear las cookies en la configuración de privacidad de Chrome, Safari, Firefox, Edge u otro navegador, también solo para kasunii.com. Si bloqueas las necesarias, el carrito y el inicio de sesión dejarán de funcionar.
- Google Analytics: puedes desactivarlo con el complemento de inhabilitación de Google.
- Anuncios de Meta: puedes cambiar tus preferencias en la configuración de anuncios de Meta.
- Anuncios de TikTok: puedes cambiarlos en la app de TikTok, en Configuración y privacidad → Anuncios.
- La navegación privada o de incógnito borra las cookies al cerrar la ventana.
6. Cambios en esta política
Si empezamos a usar otras herramientas o cambian las cookies, actualizaremos esta página y su fecha de actualización.