Cobertura
Local (Quito): retiro o entrega en puntos definidos.
Nacional (Ecuador): envío por servicio de encomiendas, previo pago o contraentrega.
Modalidades (Quito)
Retiro en punto de entrega (ubicación compartida al comprar).
Entrega previo acuerdo en Condado Shopping.
Envío por Uber con pago adelantado.
Operadores
Propia (puntos de entrega)
Servicios de Courier como: Urbano, Servientrega, Laar, Uber.
Costos
Retiro o entrega en puntos indicados: gratis.
Dentro de Quito y a nivel nacional el costo de envío dependerá según tarifa del courier/encomienda.
Cut-off
Pagos adelantados: hasta las 15h00 para coordinar entrega el mismo día (según disponibilidad).
Contra entrega: sin límite, sujeto a coordinación.
Seguimiento y verificación
Uber: seguimiento por información de la app.
Couriers: verificación de pedido mediante guía y tracking en tiempo real desde el panel de la cuenta.
Direcciones incompletas / devoluciones
Se aplican las condiciones del operador (Uber o courier). Generalmente en caso de no estar disponible al momento de entrega, el courier deja el paquete en un centro de recolección autorizado.